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Primeiro Guia

Primeira vez na 1on1?
Passo a passo da visita

Para quem vai usar a 1on1 pela primeira vez.
Confira todo o processo em ordem, desde a preparação antes da visita até a chegada, lavagem, organização e saída.

Procura uma informação específica?

Se quiser procurar pela sua situação atual ou pelo que deseja fazer, use o guia geral de primeiros passos.

Abrir o guia geral →
Antes da visita

Confira antes da visita

Confira as informações abaixo antes da visita para que tudo seja mais tranquilo.

Como Reservar

Reserva pela web e pelo LINE oficial, explicadas com vídeos.

Saiba mais →

Quanto Tempo Devo Reservar?

Um guia de quanto tempo reservar na primeira visita.

Saiba mais →

Pagamento

Pagamento com cartão de crédito ou PayPay (não aceitamos dinheiro)

Saiba mais →

O que levar

  • Temos esponjas e toalhas de microfibra disponíveis, mas se você prefere usar seus próprios acessórios, recomendamos trazer os seus.
Estacione na baia reservada
Use sempre a baia com o número que você reservou.
Ligue o interruptor
Ligar o interruptor perto do pilar acende as luzes e energiza o armário.
Destranque o armário
Use o código de 4 dígitos do e-mail de confirmação para destrancar o armário.
Fluxo

Da entrada na baia até a saída

Uma visão rápida do que acontece depois da reserva.

1

Estacione na baia com o número reservado

Ao chegar, estacione sempre na baia com o número que você reservou.

  • Não use outras baias.
  • Depois de estacionar, verifique se a área ao redor está livre.
Estacionando na baia reservada
2

Ligue o interruptor perto do pilar

Depois de estacionar, ligue o interruptor perto do pilar. Isso acende as luzes e energiza o armário.

  • Com isso, tudo fica pronto para uso.
  • Lembre-se: este é o primeiro passo.
Ligando o interruptor perto do pilar
3

Abra a torneira

A lavadora usa a torneira lateral. Sempre abra e deixe a água correndo antes de ligar a máquina.

  • Ligar a máquina sem água pode danificá-la.
  • A lavadora usa a torneira lateral. Atenção: a torneira frontal libera água diretamente.
Passo 2: abra a torneira totalmente
4

Destranque o armário

O armário está trancado. Ajuste o segredo de 4 dígitos na base da fechadura conforme o código do e-mail de confirmação.

  • Com os 4 dígitos ajustados, pressione o botão quadrado para destrancar.
  • Alinhe a trava giratória para liberar o cadeado.
  • Pendure o cadeado em algum lugar durante o uso para não perdê-lo.
Destrancando o armário
5

Lave o carro com os equipamentos

Quando tudo estiver pronto, comece a lavar com os equipamentos. Você encontra a ordem básica de lavagem mais abaixo nesta página, e o Guia de Equipamentos explica em detalhes como usar cada item.

6

Devolva os equipamentos

Devolva cada item ao lugar de origem. Nunca solte a mangueira de ar de repente — recolha devagar, guiando com a mão.

  • Nunca solte a mangueira de repente. Sempre recolha devagar, guiando com a mão.
Ligar

Como ligar os equipamentos

Antes de começar a lavar, ligue os equipamentos em três passos.
Os mesmos passos valem para Okazaki Kitano e Okazaki Minami.

Três passos simples
Passo 1: ligue o interruptor do pilar
Próximo
Passo 2: abra a torneira totalmente
Próximo
Passo 3: ligue o interruptor da máquina
Etapas da Lavagem

A ordem correta da lavagem

Comece fazendo o pré-enxágue de todo o carro de cima para baixo e, depois, lave as áreas mais sujas, como as rodas e as partes inferiores. Veja o Guia de Equipamentos para o processo completo de lavagem, enxágue e secagem.

Cuidados Automotivos Profissionais

A ordem correta da lavagem

A ORDEM CORRETA PARA LAVAR O CARRO
01 Pré-enxágue Enxágue a partir do teto e do capô De cima para baixo
02 Rodas e Parte Inferior Lave primeiro as rodas e a parte inferior Use a escova específica para rodas
03 Lavagem da Lataria Lave a lataria começando pelo teto Linhas retas, não círculos
04 Enxágue Final Enxágue todo o xampu A chave para evitar manchas
05 Secagem Seque com toalha de microfibra Encoste, não esfregue
Ver instruções →
Antes de Sair

Ao terminar

Confira estes sete pontos antes de sair.

Antes de sair

  • Devolva os itens aos seus lugares.
  • Nunca solte a mangueira de repente. Sempre recolha devagar, guiando com a mão.
  • Confirme que a torneira está fechada.
  • Lembre-se de trancar o armário antes de sair.
  • Desligue o interruptor perto do pilar ao terminar.
  • Leve seu lixo com você.
  • Termine de organizar dentro do horário reservado.
Solução de Problemas

Se algo der errado

Se algum equipamento não funcionar, consulte estas páginas ali mesmo.

Suporte ao Cliente

Problemas com os equipamentos?

Ver suporte ao cliente

Como Usar a Lavadora de Alta Pressão

Problemas com a lavadora de alta pressão?

Ver suporte da lavadora

Como Usar o Compressor de Ar

Problemas com o compressor de ar?

Ver suporte do compressor de ar
  • Se o problema não for resolvido, selecione a unidade utilizada na página de suporte e entre em contato pelo LINE oficial dessa unidade.

Tudo pronto? Reserve seu horário e venha.

Com reserva, você não espera: chega e já começa.

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* Para outras unidades, faça a reserva pela página de cada unidade.